Bezpieczeństwo Psychologiczne: Klucz do Efektywnego Feedbacku
Naucz się tworzyć sprzyjające warunki dla komunikacji.
Odkryj, jak napędzać rozwój osób w Twoim otoczeniu.
Żyjemy w świecie, gdzie komunikacja jest kluczem do sukcesu.
Zastanówmy się:
-
Ile razy odkładaliśmy ważną rozmowę, obawiając się reakcji drugiej osoby?
-
Jak często czuliśmy, że zamiast otwarcie mówić o problemach, wolimy je przemilczeć?
-
Czy zdarzało nam się zauważyć, że inni nie mówią nam wszystkiego, co naprawdę myślą, unikając otwartej komunikacji?
Dlaczego rozmowa o istotnych kwestiach bywa tak trudna? W świecie, gdzie komunikacja jest tak ważna, dlaczego często unikamy trudnych rozmów?
Do prowadzenia trudnych rozmów niezbędna jest odwaga. Odwaga bierze się zaś z bezpieczeństwa psychologicznego. Bezpieczeństwo psychologiczne to klimat, który umożliwia swobodną wymianę myśli, uczuć i potrzeb. Jest kluczowym czynnikiem warunkującym efektywną komunikację. Nie powinno być więc zaskoczeniem, że kiedy Google postanowił zbadać, co jest najistotniejszym czynnikiem wpływającym na efektywność zespołów tej firmy, okazało się, że jest to Bezpieczeństwo Psychologiczne.
Szkolenie „Bezpieczeństwo Psychologiczne: Klucz do Efektywnego Feedbacku” to Twoja szansa na naukę efektywnego przekazywania spostrzeżeń, proszenia o zmianę zachowania, a także budowania bezpieczeństwa psychologicznego w każdej rozmowie. Odkryjesz wiedzę, która pozwoli Ci zrozumieć wpływ Twojej komunikacji na innych i jak komunikować się jeszcze skuteczniej.
Zdobędziesz umiejętność prowadzenia rozmów, które mogą być trudne, ale są kluczowe dla tworzenia silnych i zdrowych relacji.
Naucz się już dziś, jak efektywnie komunikować się z innymi, budować bezpieczeństwo psychologiczne i zmieniać swoje otoczenie na lepsze.
Czy masz pewność, że Twój feedback staje się dla innych siłą napędową rozwoju?
Dane zgromadzone przez Workleap w ponad 150 krajach i tysiącach organizacji wykazują, że aż 83% pracowników ceni sobie otrzymywanie informacji zwrotnych, niezależnie od ich charakteru. Jednak 64% uważa, że jakość tych informacji wymaga poprawy. Instytut Gallupa potwierdza, że tylko 26% pracowników zdecydowanie uważa, że otrzymywane feedbacki pomagają im lepiej pracować.
Czy wiesz, jak się komunikować, by wspierać efektywność oraz wzmacniać relacje?
Pracownicy, którzy czują się niedoceniani, są trzykrotnie bardziej skłonni do odejścia z pracy w ciągu roku. Czy potrafisz doceniać ludzi w sposób, który zapewnia im wystarczającą motywację?
Jeśli prosisz o feedback, ale wydaje Ci się, że nie otrzymujesz pełnej informacji, zastanów się, czy potrafisz budować relacje promujące otwartość i zaufanie, niezbędne by zachęcić innych do udzielania Ci pełnego feedbacku.
Bezpieczeństwo psychologiczne jest kluczowym elementem pozytywnego przebiegu każdej rozmowy i według Google’a, najważniejszym czynnikiem efektywności zespołów. Czy wiesz, jak dbać o bezpieczeństwo w każdej rozmowie?
Dla kogo jest szkolenie Bezpieczeństwo Psychologiczne: Klucz do Efektywnego Feedbacku?
Bezpieczeństwo Psychologiczne: Klucz do Efektywnego Feedbacku to najlepsze sprawdzone praktyki komunikacji, które pozwalają napędzać rozwój osób w Twoim otoczeniu. Pomagają budować mocne relacje oraz kreować środowisko, które zachęca innych do dzielenia się własnymi przemyśleniami.
To szkolenie jest dla:
Każdego lidera, który chce wiedzieć, jak skutecznie:
-
dawać feedback, który motywuje;
-
radzić sobie z trudnymi reakcjami rozmówców, takimi jak zaprzeczanie, gniew lub obraza;
-
tworzyć środowisko bezpieczeństwa psychologicznego, które promuje otwartość i przekłada się na efektywność całego otoczenia.
Każdego, kto współpracuje z innymi i chce:
-
czuć się pewnie prosząc drugą osobę o zmianę zachowania;
-
budować mocne relacje i wzmacniać je poprzez każdą rozmowę;
-
zadbać o swój rozwój, zachęcając innych do dzielenia się ich spostrzeżeniami na temat Twojej pracy.
Twoje słowa mają moc – mogą inspirować i motywować. To, co powiesz, może rozpocząć cudowną zmianę w życiu kogoś innego.
Z szkoleniem Bezpieczeństwo Psychologiczne: Klucz do Efektywnego Feedbacku zdobędziesz zestaw narzędzi, które pozwolą Ci prowadzić rozmowy, które będą budować mosty porozumienia, oraz sprawiać, że Twoi rozmówcy będą podbudowani i naładowani pozytywną energią.
Nauczysz się tak komunikować swoje spostrzeżenia, by miały wartość rozwojową dla innych.
Dowiesz się, co sprawia, że ludzie chętniej się otwierają i szczerze dzielą się swoimi myślami, a co tę otwartość blokuje.
Zrozumiesz, jak budować relacje oparte na otwartości i zaufaniu.
Jaki jest koszt szkolenia?
2200zł + VAT dla pojedynczego uczestnika.
Cena ma charakter orientacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
Ostateczna wycena jest ustalana dla konkretnego terminu szkolenia.
Agenda szkolenia on-line
Dzień 1:
9:00-16:30
-
Wartość feedbacku: Dowiesz się, dlaczego feedback jest tak ważny i jakie konsekwencje mogą wyniknąć, kiedy go zabraknie.
-
Bezpieczeństwo psychologiczne: Nauczysz się dbać o bezpieczeństwo psychologiczne od samego początku rozmowy. Zrozumiesz, jak wpływa ono na efektywność komunikacji i nie tylko.
-
Relacje: Dowiesz się, jak dbanie o relacje wpływa na bezpieczeństwo psychologiczne i efektywność feedbacku.
-
Feedback: Odkryjesz, jak poprowadzić rozmowę, która wzmocni relację i będzie rozwojowa.
Dzień 2:
9:00-16:30
-
Postawa obronna: Nauczysz się, jak postępować, gdy u drugiej osoby pojawia się zaprzeczanie, gniew lub obraza.
-
Odbieranie feedbacku: Dowiesz się, jak odbierać feedback, by wynieść z niego jak najwięcej wartości i jak zadbać o to, by druga osoba chciała kolejny raz podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami.
-
Niekonstruktywna krytyka: Nauczysz się, jak radzić sobie z niekonstruktywną krytyką.
-
Uruchamianie feedbacku w zespole: Poznasz sprawdzone strategie wprowadzania kultury feedbacku w swoim zespole.
Dzień 3:
9:00-14:00
-
Ćwiczenia praktyczne: W grupach przećwiczycie rozmowy feedbackowe na scenariuszach oraz przeanalizujecie co i w jaki sposób wpłynęło na przebieg rozmowy.